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Nov 20, 2023

Réparations des locataires du conseil

Découvrez les dernières informations sur le coronavirus sur le logement et l'itinérance Découvrez les dernières informations sur le coronavirus sur le logement et l'itinérance Découvrez si une réparation relève de votre responsabilité ou de la nôtre

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Découvrez si une réparation relève de votre responsabilité ou de la nôtre et comment demander une réparation à votre domicile ou sur une partie commune.

Si vous êtes locataire, veuillez déclarer en ligne vos réparations non urgentes.

Signaler une réparation en ligne

Toutes les réparations d'urgence doivent être téléphonées au 0800 952 5555.

Si vous ne savez pas qui est responsable d'une réparation à votre maison, remplissez notre formulaire de responsabilité des locataires (Word) et envoyez-le à l'adresse indiquée sur le formulaire, ou à [email protected]. Nous déciderons si vous devez ou non payer la réparation.

les fenêtres

Conseil

Locataires

Personnes handicapées/OAP

Appuis de fenêtre intérieurs en bois, UPVC ou carrelage (sauf s'ils sont affectés par la pourriture ou les vers à bois)

X

Plinthes et cimaises (sauf si elles sont affectées par la pourriture ou les vers à bois)

X

Aérateurs de fenêtre

X

Porte

Conseil

Locataires

Personnes handicapées/OAP

Portes intérieures, quincaillerie et bandes de seuil (sauf si elles sont affectées par la pourriture ou les vers à bois)

X

Sols

Conseil

Locataires

Personnes handicapées/OAP

Sols en béton (hors carrelage)

X

Carrelage de sol en vinyle là où nous les avons posés (nous effectuerons le remplacement complet uniquement dans les salles de bains, toilettes et cuisines)

X

Planchers et solives

X

Revêtements de sol en vrac et moquettes

X

Plafonds

Conseil

Locataires

Personnes handicapées/OAP

Gros travaux de plâtrerie

X

Réparations mineures du plâtre, telles que des fissures et des petits trous (moins de six pouces ou 150 mm carrés)

X

X

Cheminées

Conseil

Locataires

Personnes handicapées/OAP

Cheminées

X

Ramonage de cheminées

X

Escaliers

Conseil

Locataires

Personnes handicapées/OAP

Escalier, rampes et mains courantes

X

Salle de bain

Conseil

Locataires

Personnes handicapées/OAP

Panneaux de baignoire (sauf si nous les avons endommagés lors d'autres réparations, mais les remplacements peuvent ne pas correspondre aux panneaux existants)

X

Panneaux, cadres, portes et étagères d'aération en bois (sauf s'ils sont affectés par des vers à bois ou de la pourriture)

X

Caisson de tuyauterie interne, mais seulement si nous l'avons installé d'origine

X

Cuisines

Conseil

Locataires

Personnes handicapées/OAP

Armoires de cuisine (nous remplacerons les armoires irréparables mais pas nécessairement pour correspondre aux unités existantes)

X

Tiroirs de placard

X

Loquets, poignées et charnières pour portes de placards

X

Plans de travail. Nous remplacerons les plans de travail irréparables en raison de l'usure normale, mais pas nécessairement pour correspondre à ceux existants.

X

Couloirs

Conseil

Locataires

Personnes handicapées/OAP

Porte-chapeaux et porte-manteaux

X

Interrupteurs

X

Plomberie

Conseil

Locataires

Personnes handicapées/OAP

Tuyaux de branchement d'eau, tuyaux de trop-plein et réservoirs d'eau

X

Tuyaux d'évacuation d'évier, de baignoire et de lavabo bouchés

X

Toilettes bouchées la première fois seulement, sauf si l'évacuation est défectueuse

X

Robinets, robinets d'arrêt et valves de roue

X

Lavabo

X

Lavabo

X

Systèmes de chasse d'eau

X

Sièges de toilettes

X

Baignoire ou receveur de douche

X

Bouchons et chaînes

X

Douche, si nous en sommes propriétaires

X

Joint entre le meuble de bain ou lavabo et le carrelage

X

Purge des radiateurs

X

Alarmes

Conseil

Locataires

Personnes handicapées/OAP

Détecteurs de fumée (lorsque nous les avons installés mais sans batterie)

X

Avertisseurs de monoxyde de carbone

X

Décoration intérieure

Conseil

Locataires

Personnes handicapées/OAP

Décoration intérieure

X

Sécurité à domicile

Conseil

Locataires

Personnes handicapées/OAP

Serrures supplémentaires pour portes et fenêtres

X

Chaînes de porte de sécurité et judas

X

Efficacité énergétique domestique

Conseil

Locataires

Personnes handicapées/OAP

Coupe-vent pour les fenêtres (sauf si cela fait partie de la conception du cadre)